CWIB cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi tại Việt Nam. Mọi giao dịch và dữ liệu được mã hóa, xử lý minh bạch và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật hiện đại.
Bảo vệ toàn bộ kết nối bằng mã hóa đầu cuối
Thông tin người dùng không bao giờ được bán cho bên thứ ba
Người dùng toàn quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được bảo vệ tuyệt đối
Người dùng tự chọn loại cookie muốn cho phép
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục 24/7
Chính sách bảo mật này mô tả cách CWIB (vận hành tại cwib.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ CWIB cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ Hũ, Bingo và mọi tính năng liên quan trên nền tảng cwib.win. Chúng tôi cam kết minh bạch về cách xử lý dữ liệu và luôn đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu.
CWIB không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, CWIB thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
Toàn bộ thông tin được thu thập phục vụ các mục đích hợp lệ sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp tiền tức thì & rút tiền nhanh | Thông tin tài chính | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi 21+ | Ngày sinh, KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Chống gian lận & rửa tiền | Hoạt động, giao dịch, IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên hệ, lịch sử | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm người chơi | Dữ liệu hoạt động, cookie | Sự đồng ý của người dùng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
CWIB chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ:
Để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và tiền về nhanh, CWIB chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo chính sách riêng của họ và quy định pháp luật Việt Nam.
Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng. Không có thông tin nhận diện cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi.
CWIB có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng tại Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
CWIB không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Đây là cam kết không thể thay đổi.
CWIB áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ dữ liệu người dùng:
CWIB sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Có bốn loại cookie chính được sử dụng:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
Giúp CWIB hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh và tổng hợp.
Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như cài đặt hiển thị, thông báo và tùy chọn trò chơi yêu thích của người dùng.
Được sử dụng để cá nhân hóa các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích người chơi. Người dùng có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của CWIB.
CWIB chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Người chơi tại CWIB có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ CWIB qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính.
CWIB áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên nghiêm ngặt. Nền tảng không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, CWIB sẽ:
Nếu bạn phát hiện trẻ em hoặc người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ CWIB, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, dữ liệu người dùng có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việ t Nam. Trong mọi trường hợp, CWIB đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu tiêu chuẩn với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, CWIB cam kết:
CWIB sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc chat hỗ trợ. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ chính thức qua [email protected].
CWIB có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CWIB sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản mới nhất của chính sách.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Bạn đã hiểu rõ cách CWIB bảo vệ dữ liệu của mình. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu với thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh — dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.